Pogoji uporabe portala NašaObčina

1. Obseg storitve

NašaObčina omogoča pregled občin, prijavo fizičnih težav na terenu, prikaz fotografij in lokacije, community potrditve, komentarje, spremljanje statusov ter – za preverjene občine – upravljanje uradnega profila in terenskega dela.

Posamezne funkcije se lahko med pilotno fazo spremenijo, dodajo ali začasno izključijo.

2. Prijava težave brez računa

Za oddajo osnovne terenske prijave uporabniški račun praviloma ni potreben. Uporabnik izbere občino, naloži fotografijo, ročno označi lokacijo in poda stvaren opis.

Oddaja brez računa ne pomeni, da je objava brez pravil. Za objavljeno vsebino veljajo ti pogoji in Pravila objavljanja in moderacije.

3. Uporabniški račun

Račun je lahko potreben za komentarje, spremljanje prijav, lestvice, občinsko upravljanje ali terenske naloge. Uporabnik mora skrbeti za varnost svojih prijavnih podatkov in ne sme omogočiti uporabe računa nepooblaščeni osebi.

Upravljavec lahko začasno omeji ali ukine dostop, kadar je to potrebno zaradi varnosti, zlorabe, ponavljajočih se kršitev pravil ali zakonske obveznosti. Pred trajnejšim ukrepom se, kadar je primerno in mogoče, upoštevajo okoliščine ter pravice uporabnika.

4. Odgovornost za uporabniško vsebino

Uporabnik je odgovoren za vsebino, ki jo odda. Objaviti sme le vsebine, za katere ima ustrezno pravico, in mora ravnati pošteno ter v dobri veri.

Prepovedano je objavljati zavajajoče prijave, spam, oglase v prijavah, grožnje, sovražno vsebino, neupravičene osebne podatke, neutemeljene obtožbe posameznikov, protipravne fotografije, vsebine brez povezave z namenom portala ali drugo nezakonito vsebino.

5. Licenca za prikaz uporabniške vsebine

Avtor praviloma obdrži svoje avtorske in druge pravice. Z oddajo vsebine upravljavcu podeli neizključno, brezplačno dovoljenje, da vsebino tehnično shrani, prilagodi za prikaz (npr. zmanjša fotografijo), reproducira in javno prikaže v obsegu, potrebnem za delovanje, deljenje, varnost, moderacijo in dokazovanje poteka prijave.

Dovoljenje velja toliko časa, kolikor je vsebina zakonito hranjena za namen portala ali izpolnjevanje pravnih obveznosti.

6. Javnost prijave

Naslov, opis, fotografije, ročno označena lokacija, občina, status, community signali ter javni odgovori so lahko vidni vsakomur. Uporabnik mora zato pred objavo odstraniti nepotrebne osebne podatke in preveriti, kaj je vidno na fotografiji.

7. Community potrditve

Portal lahko omogoča potrjevanje, da tudi drugi uporabnik opaža isto težavo, ali signal, da je ni zasledil. Ti signali so informativni in niso uradno glasovanje, strokovna presoja ali dokaz pravnega dejstva.

Za omejevanje večkratnega glasovanja lahko portal uporablja tehnične identifikatorje naprave oziroma druge varnostne mehanizme v obsegu, opisanem v Politiki zasebnosti.

8. Občinski profili

Uradni profil lahko prevzame samo preverjen predstavnik občine oziroma ustrezno pooblaščena oseba. Občina je odgovorna za vsebino svojih uradnih odgovorov in za upravljanje svojih uporabnikov.

Prevzem profila ne daje občini pravice do brisanja javne uporabniške prijave. Za skrivanje vsebine zaradi kršitve pravil ali nezakonitosti je pristojen upravljavec portala.

9. Moderacija

Upravljavec lahko vsebino omeji ali skrije, če po ročnem ali ustrezno podprtem pregledu ugotovi kršitev pravil, zakonodaje ali pravic tretjih oseb. Avtomatizirana orodja se lahko uporabljajo za označevanje tveganj, kadar so vključena, vendar uporabniška prijava vsebine ne povzroči avtomatskega izbrisa.

Pri formalnih prijavah domnevno nezakonite vsebine se uporablja postopek, opisan na strani Digitalne storitve / DSA.

10. Statusi in odgovornost občine

Statusi na portalu opisujejo potek znotraj NašaObčina. Ne pomenijo nujno formalnega postopka po področni zakonodaji in ne nadomeščajo vlog, zahtev ali pravnih sredstev, ki jih je treba vložiti pri pristojnem organu po uradnem postopku.

11. Razpoložljivost

Upravljavec si prizadeva za zanesljivo delovanje, vendar ne zagotavlja neprekinjene razpoložljivosti, popolne odsotnosti napak ali tega, da bo občina posamezno prijavo obravnavala v določenem času. Portal se lahko zaradi vzdrževanja, varnosti ali razvoja začasno omeji.

12. Omejitev odgovornosti

Upravljavec ne odgovarja za ravnanja občin, izvajalcev, uporabnikov ali tretjih oseb in ne jamči za resničnost vsake uporabniške objave. Nič v teh pogojih ne izključuje odgovornosti, ki je po prisilnih predpisih ni dovoljeno izključiti ali omejiti.

13. Spremembe pogojev

Ob pomembni spremembi pravil ali načina obdelave bo na portalu objavljeno posodobljeno besedilo in datum spremembe. Pri spremembah, ki bistveno vplivajo na registrirane uporabnike, lahko upravljavec uporabi tudi dodatno obvestilo.

14. Kontakt in pravna sredstva

Za vprašanja o pogojih se uporabnik lahko obrne na upravljavca. Za odločitve o moderaciji je na voljo zahteva za ponovni pregled na kontaktni točki DSA. Pravice do pristojnih organov in sodnega varstva ostanejo nespremenjene.